Beatrice, jeune journaliste, accompagne sa meilleure amie Emilia à Christmasland, un village de Noël où dit-on, la magie existe. Très vite, les deux amies se mettent à douter de la…

Lucy rentre dans sa maison familiale pour les vacances de Noël, dans la petite ville de Pinewood. Toute la famille est au complet, mais une surprise de taille les attend….