Un jeune homme devient le facteur de Pablo Neruda et plonge dans un monde de mots qui ravive son désir d’être poète et de séduire la femme de ses rêves.

Lorsque l’autrice chilienne María Carolina Geel assassine son amant, l’affaire captive Mercedes, une assistante juridique timide, et finit par lier les deux femmes.

Une femme doit lutter contre la négligence des institutions de l’État et le harcèlement des médias après la disparition de sa sœur.